Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš medzinárodný tím sprievodcov vás bude pravidelne navštevovať v tomto hoteli a je vám osobne k dispozícii, aby odpovedal na akékoľvek otázky, poskytol informácie a tipy. Táto služba TUI sa môže líšiť v závislosti od sezóny. Najnovšie informácie o tom nájdete v aplikácii myTui pred odchodom.
• Okrem toho je tu pre vás náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI 24 hodín denne, 7 dní v týždni digitálne prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• Priamo pri mori bez možnosti pláže/kúpania, nad morom, na útesoch, uprostred prírody, ticho
• Pláž La Zamora: piesková, skalnatá, prírodná, dĺžka pláže: cca 300 m, záliv, verejná

• Letisko La Palma (SPC) cca 32 km
• Pláž La Zamora cca 1,5 km
• ďalšie miesto Los Canarios asi 10 km

• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Skorá registrácia: za poplatok, vyžiadanie a rezervácia nutná
• Neskoré odhlásenie: za poplatok je potrebná žiadosť a rezervácia
• Recepcia, možná výmena peňazí
• výťah
• Spoločná miestnosť s TV
• Bankomat na mieste
• Záhrada, zelený vnútorný dvor, slnečná terasa
• bazény: 8
• Thalasso bazén: za poplatok, vnútorný, sladkovodný, vyhrievaný, vo wellness
• Bazén: bez poplatku, vonkajší, sladká voda, ležadlá: bez poplatku
• Detský bazén: bez poplatku, vonkajší, sladkovodný, vyhrievateľný: november - apríl
• Bazén Pláž Bazén: bez poplatku, vonkajší, sladká voda, ležadlá: bez poplatku
• Bazén: bez poplatku, vonkajší, sladká voda, vyhrievaný: november - apríl, ležadlá: bez poplatku
• Bazén: bez poplatku, vonkajší, sladká voda, ležadlá: bez poplatku
• Bazén: bez poplatku, vonkajší, sladká voda, ležadlá: bez poplatku
• Bazén: bez poplatku, vonkajší, sladká voda, ležadlá: bez poplatku
• Vírivka: za poplatok, vo vnútri, vo wellness
• Osušky: za zálohu
• Obchod so suvenírmi, minimarket
• Diskotéka/Nočný klub
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Služby práčovne: za poplatok
• batožinový servis
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• domáce zvieratá nie sú povolené
• Parkovanie: parkovisko (v závislosti od dostupnosti), nestrážené: neplatené
• Konferenčné vybavenie: Konferenčné miestnosti: 1, klimatizované konferenčné miestnosti, denné svetlo, konferenčná technika: za poplatok, coffee breaky: za poplatok
• Veľkosť hotela/zariadenia: 125 m2
• Počet budov: 15, poschodia: 3, izby: 484, hospodárske budovy: 13
• Kategória krajiny: 4 hviezdičky

• Polpenzia: raňajky, neskoré raňajky, večera
• Plná penzia: raňajky, neskoré raňajky, obed, večera
• All inclusive: raňajky, neskoré raňajky, obedy, večere, snacky, zmrzlina, vybrané nealkoholické nápoje: 10:00 - 00:00, vybrané národné alkoholické nápoje: 10:00 - 00:00, káva /čaj poobede , AI náramok povinný

• Raňajky: formou bufetu
• Neskoré raňajky: denne od 9:00 do 10:30 vrátane all inclusive
• Obed: bufet
• Večera: bufet, set menu
• Občerstvenie: za poplatok, v cene all inclusive, koláče/pečivo: za poplatok, v cene all inclusive, zmrzlina: za poplatok, v cene all inclusive
• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje: 10:00 - 12:00, za poplatok, v cene all inclusive, vybrané národné alkoholické nápoje: 10:00 - 12:00, za poplatok, v cene all inclusive , vybrané medzinárodné alkoholické nápoje: za poplatok, káva/čaj popoludní: za poplatok

• Reštaurácie: 4
• Hlavná reštaurácia Food Market: kuchyňa: medzinárodná, detská strava: na vyžiadanie, bezlepkové jedlá: na vyžiadanie, detský bufet, vegetariánske jedlá: na vyžiadanie, bufet, show cooking, s terasou, vhodné oblečenie požadované
• Reštaurácia La Tasca: set menu, nutná rezervácia, za poplatok, sezónna, týždenná, s terasou, vhodné oblečenie
• Reštaurácia El Mirador: kuchyňa: medzinárodná, typická pre krajinu, detská výživa: na vyžiadanie, bezlaktózové jedlá: na vyžiadanie, vegetariánske jedlá: na vyžiadanie, vegánske jedlá: na vyžiadanie, bufet, sezónne, denne 9:30 - 10 hod. :30 a 18:00 30:00 - 21:30, s terasou
• Reštaurácia La Vita: detská strava: nutná, bezlepkové jedlá: nutná požiadavka, vegetariánske jedlá: nutná požiadavka, zostava jedálneho lístka, nutná rezervácia, za poplatok, sezónna, týždenná, vhodné oblečenie žiaduce
• Bary a ďalšie: 3
• Piano bar Piano bar La Palma
• Bar pri bazéne Vonkajší bar pri oceáne: sezónne; závislé od počasia
• Lounge bar Disco Bar Jaleo: sezónny

• All inclusive: Služba all inclusive je zahrnutá až do odchodu hosťa z hotela, nie len do odhlásenia (platí pre všetkých hostí, ktorí si rezervovali all inclusive)

• Tenis: tenisové kurty: 5

• Fitness centrum: od 18 rokov
• Minifutbal, plážový volejbal

• minigolf
• Cyklistika: horské bicykle: poskytovatelia tretích strán, e-bicykle: poskytovatelia tretích strán
• Tenis: Ihrisko s umelým trávnikom, požičovňa rakiet

• Thalasso bazén: za poplatok, vnútorný, sladkovodný, vyhrievaný, vo wellness
• Vírivka: za poplatok, vo vnútri, vo wellness
• Ponorný bazén, zážitková sprcha

• Wellness/kúpele SPA AQUA PRINCESS: od 18 rokov, veľkosť: 700m², miestnosti na procedúry: 4, miestnosti na procedúry pre páry: 1
• Fínska sauna, bio sauna, parný kúpeľ, sprcha Vichy
• masáže
• kúpeľové procedúry
• Skrášľovacie/kozmetické centrum SPA Aqua Princess, skrášľovacie/kozmetické kúry: anti-aging, peeling, ošetrenie tváre

• animácia a zábava
• športová animácia

• Detský bazén: bez poplatku, vonkajší, sladkovodný, vyhrievateľný: november - apríl
• Starostlivosť o deti: zdarma

• Opatrovanie detí: za poplatok
• jedlo pre deti

• detský bufet
• Detský klub/mini klub: od 4 rokov do 12 rokov, január - december, denne, zdarma
• detská animácia
• Mini diskotéka: bez poplatku

• Štandardná izba s výhľadom na more (DZM1), dvojlôžková izba, výhľad na more, cca 22 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie takto: kombinovaná obývacia izba/spálňa, detská postieľka: zdarma, potrebná žiadosť, vzduch klimatizácia: zadarmo, individuálne nastaviteľná, centrálne ovládaná, podlaha: dlažba, trezor: bez poplatku, pohovka, kávovar/čajník, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: bez poplatku, TV: nemecké kanály , SAT TV, izbová služba: denne 24 hodín, za poplatok, upratovanie: denne, bez poplatku, samostatná sprcha, vaňa, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Štandardná izba (DZX1), dvojlôžková izba, cca 22 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, dispozičné riešenie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, detská postieľka: zdarma, nutná požiadavka, klimatizácia: zdarma, individuálne ovládateľné, centrálne ovládané , Podlaha: dlažba, trezor: zdarma, pohovka, kávovar/čajník, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: nemecké programy, satelitná TV, izbová služba: denne, za poplatok, upratovanie: denne, bez poplatku, samostatná sprcha, vaňa, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Suita (SUX1), Suita, cca 44 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 2, rozloženie: kombinovaná obývačka/spálňa, 1 spálňa, detská postieľka: za poplatok, na vyžiadanie nutná, klimatizácia: zdarma poplatok, individuálne nastaviteľný, centrálne ovládaný, podlaha: dlažba, trezor: zadarmo, pohovka, kávovar/čajník, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: nemecké kanály, satelit TV, izbová služba: denne, za poplatok, upratovanie: denne, bez poplatku, samostatná sprcha, vaňa, WC, 2 kúpeľne, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Rodinná izba Superior (DZX2), dvojlôžková izba, bočný výhľad na more, cca 22 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie takto: kombinovaná obývacia izba/spálňa, detská postieľka: zdarma, nutná žiadosť, vzduch klimatizácia: zadarmo, individuálne nastaviteľná, centrálne ovládaná, podlaha: dlažba, trezor: bez poplatku, pohovka, kávovar/čajník, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: bez poplatku, TV: nemecké kanály , SAT TV, izbová služba: denne 24 hodín, za poplatok, upratovanie: denne, bez poplatku, samostatná sprcha, vaňa, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Rodinná izba Superior (DZX3), dvojlôžková izba, cca 22 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, dispozičné riešenie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, detská postieľka: zdarma, nutná požiadavka, klimatizácia: zdarma poplatok, individuálne ovládateľné, centrálne ovládané, podlaha: dlažba, trezor: zadarmo, pohovka, kávovar/čajník, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: nemecké kanály, satelit TV, izbová služba: denne, za poplatok, Upratovacia služba: denne, bez poplatku, samostatná sprcha, vaňa, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Rodinná izba Superior (FZX1), rodinná izba, cca 44 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 2, dispozičné riešenie: pozostáva z 2 dvojlôžkových izieb so spojovacími dverami, detská postieľka: zdarma, nutná žiadosť, klimatizácia : zadarmo, individuálne nastaviteľné, centrálne ovládané, podlaha: dlažba, trezor: zadarmo, pohovka, príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: nemecký programy, satelitná TV, izbová služba: denne, za poplatok, upratovanie: denne, bez poplatku, samostatná sprcha, vaňa, WC, 2 kúpeľne, fén, balkón alebo terasa: s posedením

• Miestni umelci majú priestor na prezentáciu svojho talentu.
• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Ubytovacie zariadenie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, dedičstve a kultúre a o etikete návštevníkov.
• Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi sprievodcami a spoločnosťami.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

• Ubytovacie zariadenie ponúka parkovisko pre bicykle.
• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu bicyklov.
• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu elektrických bicyklov.
• Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.

• Hosťovské izby majú vypínače na úsporu energie (napr. riadená elektrina pomocou izbovej karty).
• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.
• Toto ubytovacie zariadenie má politiku plytvania potravinami, ktorá zahŕňa vzdelávanie, prevenciu, znižovanie, recykláciu a likvidáciu potravinového odpadu.

• Jednorazové plastové toaletné potreby budú nahradené dávkovačom.
• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).
• Ubytovacie zariadenie má nainštalované čerpacie stanice na vodu a ponúka hosťom ich použitie namiesto jednorazových plastových fliaš na vodu.

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Práčovňa budovy zabezpečuje efektívnu spotrebu, aby sa zabránilo plytvaniu vodou.
• Upratovanie izieb je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie používa iba sprchové systémy šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie používa iba splachovacie toalety šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.

• Nehnuteľnosť vypracuje výročnú správu o udržateľnosti, ktorá (je verejne dostupná a) ukazuje jej pokrok smerom k cieľom.

• Rezervácia čistej leteckej služby,
• rezervácia hotelovej služby bez letu,
• Rezervácia služieb (napr. hotel, výlety alebo prenájom auta) so samostatne rezervovaným letom
• Rezervácia výletu s lturom (tu si môžete za poplatok rezervovať lístok na vlak)
• Cestujte z nemeckých odletových letísk na cieľové letiská EuroAirport Basel a Salzburg, ako aj vnútroštátnou leteckou dopravou
• Odlety zo zahraničných letísk, ani na vnútroštátnu nemeckú linku k hraniciam

• Súkromné transfery je možné rezervovať v mnohých hoteloch. Okrem individuálnych rezervácií
• Cestovní experti sú počas vašej dovolenky k dispozícii 24 hodín denne (osobne, telefonicky alebo emailom).
• Požičovne áut od TUI CARS je možné rezervovať v mnohých destináciách.

• K dispozícii je 5 sáun: 3 sauny v kúpeľoch sú za poplatok, fínska sauna a parný kúpeľ v nudistickej zóne sú zadarmo.
• Dress code: Od pánov sa vyžaduje, aby si večer v reštaurácii obliekli dlhé nohavice alebo šortky zakrývajúce kolená a košeľu s rukávmi. Športové oblečenie a plavky nie sú povolené. Na slávnostnú večeru 25.12. a 31.12 sa požaduje spoločenský odev; pre pánov noste sako a kravatu

• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Bazény: 8 (thalasso bazén: zadarmo / bazén: zadarmo, ležadlá / detský bazén: zadarmo / bazén: zadarmo, ležadlá / bazén: zadarmo, lehátka / bazén: zadarmo , lehátka / bazén: zadarmo, lehátka / bazén: zadarmo, lehátka)
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkovanie: parkovisko (v závislosti od dostupnosti), nestrážené: neplatené
• Kategória krajiny: 4 hviezdičky
• Starostlivosť o deti: zdarma

• Letisko La Palma (SPC) cca 32 km
• Pláž La Zamora cca 1,5 km
• ďalšie miesto Los Canarios asi 10 km
• Priamo pri mori bez možnosti pláže/kúpania, na strmom pobreží, uprostred prírody
• Pláž La Zamora: piesočnatá, skalnatá, prírodná, verejná

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje (v cene: All Inclusive): za poplatok, v cene All Inclusive, vybrané národné alkoholické nápoje (v cene: All Inclusive): za poplatok, v cene All Inclusive
• Hlavná reštaurácia: Vyžaduje sa vhodné oblečenie