Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI je vám k dispozícii digitálne 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• oddelený od pláže cestou, centrálny
• Pláž Playa Jardin: tmavý piesok, verejná, ležadlá: za poplatok, slnečníky: za poplatok

• Letisko Los Rodeos Tenerife North cca 30 km, čas cesty: cca 30 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Letisko Reina Sofía Tenerife South cca 93 km, čas cesty: cca 65 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Ďalšie mesto La Orotava cca 7 km, čas cesty: cca 15 minút
• Autobusová zastávka Turquesa priamo
• Centrum mesta/centrum mesta Puerto de la Cruz priamo
• Pláž Playa Jardin cca 150 m, čas cesty: cca 2 minúty
• Pamiatky Loro Park cca 1 km, čas cesty: cca 2 minúty
• Lago Martianez cca 3 km, čas cesty: cca 6 minút
• Pamiatky Drago Milenario cca 22 km, čas cesty: cca 26 minút
• Golfové ihrisko Buenavista cca 37 km, čas cesty: cca 45 minút

• Nefajčiarsky hotel
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Neskoré odhlásenie: za poplatok, nutná žiadosť
• Otvorenie hotela: 1996
• Posledná kompletná rekonštrukcia: 2021
• Recepcia: 24 hodín denne, jazyky: nemčina, angličtina, španielčina, francúzština, možná výmena peňazí
• výťah
• strešná terasa, slnečná terasa
• bazény: 3
• Bazén vonkajší bazén Piscina: vonkajší, sladká voda, vyhrievaný: v závislosti od sezóny, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Detský bazén Piscina para niños: bez poplatku, vonkajší, sladká voda, mierne svahovitý, vyhrievateľný, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Aktivity bazén Piscina cubierta: od 16 rokov, za poplatok, vnútorný, sladká voda, vyhrievaný, vo wellness, kúpacie čiapky povinné
• Osušky: za zálohu
• Obchod so suvenírmi, rad obchodíkov, minimarket, butik, kaderníctvo
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Internetový terminál: za poplatok
• Služby práčovne: za poplatok
• batožinový servis
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, EC karta/Maestro
• Zvieratá: Povolené psy: cca 20 EUR za noc, nutná žiadosť a rezervácia, hmotnosť do 10 kg
• Možnosti parkovania: parkovisko (v závislosti od dostupnosti), nestrážené: externý poskytovateľ, garáž: za poplatok, nutná žiadosť
• Konferenčné priestory: Konferenčné miestnosti: 2, klimatizované zasadacie miestnosti, konferenčná technika: za poplatok, coffee breaky: za poplatok
• Veľkosť hotela/zariadenia: 25 m2
• Počet budov: 2, poschodia: 5, izby: 438, hospodárske budovy: 1, poschodia hospodárske budovy: 3
• Kategória krajiny: 4 hviezdičky

• Raňajky: raňajky, neskoré raňajky
• Polpenzia: raňajky, neskoré raňajky, výber z obeda alebo večere
• All inclusive: raňajky, neskoré raňajky, obedy, večere, snacky, koláče/pečivo, zmrzlina, vybrané nealkoholické nápoje: denne 11:00 - 23:00, vybrané národné alkoholické nápoje: denne 11:00 - 23:00 hod., vybrané medzinárodné alkoholické nápoje: denne 11:00 - 23:00 hod., vybrané stolové nápoje k jedlám, káva/čaj v popoludňajších hodinách, AI náramok povinný

• Raňajky: denne 07:00 - 10:00, bufet
• Neskoré raňajky: denne od 10:00 do 11:30, zadarmo
• Obed: denne, bufet
• Večera: denne 18:30 - 21:30, bufet, tematické večery
• Občerstvenie: denne 11:00 - 13:00 a 15:00 - 18:00, za poplatok, v cene all inclusive, koláče/pečivo: denne, za poplatok, v cene all inclusive, zmrzlina: denne, za poplatok Poplatok, v cene all inclusive
• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje: denne 11:00 - 23:00, za poplatok, vybrané národné alkoholické nápoje: denne 11:00 - 23:00, za poplatok, vybrané medzinárodné alkoholické nápoje: denne 11. :00 - 23:00, za poplatok, vybrané stolové nápoje počas jedla: za poplatok, káva/čaj v popoludňajších hodinách: za poplatok
• Vianočný špeciál: bufet, Silvestrovský špeciál: bufet

• Reštaurácie: 3
• Hlavná reštaurácia Terra: Kuchyňa: medzinárodná, regionálna, diétna kuchyňa, bezlepkové jedlá, detský bufet, bezlaktózové jedlá, ľahké jedlá, sezónne jedlá, vegetariánske jedlá, vegánske jedlá, bufet, show cooking, nie je potrebná požiadavka a rezervácia, napr. poplatok, vrátane all inclusive, denne 7:00 - 10:00, 13:00 - 15:00, 19:00 - 21:30 a 10:00 - 11:30 hod - klimatizácia, vysoká stolička, vhodné oblečenie
• Reštaurácia Fresco: od 0 rokov, kuchyňa: medzinárodná, à la carte, za poplatok, Ut. - So. 18:00 - 22:00, klimatizované, pri bazéne, detská stolička
• Reštaurácia Enyesque: od 0 rokov, kuchyňa: miestna, regionálna, à la carte, rezervácia nutná, za poplatok, utorok. - So. 18:00 - 23:00, s terasou, vhodné oblečenie je potrebné
• Bary a ďalšie: 3
• Lounge bar Bar Agua: sezónne, denne od 09:00 do 00:00, za poplatok, v cene all inclusive
• Bar Vertigo: niekoľkokrát týždenne 19:00 - 23:00 hod
• Lounge bar My Favorite Club Lounge: týždenne od 11:00 do 19:00, za poplatok

• Golf: za poplatok, poskytovateľ tretej strany, golfové ihrisko Buenavista Golf, projektant golfového ihriska: Severiano Ballesteros, 18 jamiek: par 72, dĺžka: 6150 m, green fee: za poplatok, poskytovateľ tretej strany
• Pobrežie, vľavo
• Handicap muži: 28, handicap ženy: 36
• Golfové ihriská k dispozícii: za poplatok, poskytovateľ tretej strany, jazyky: angličtina, španielčina, prenájom: palice: za poplatok, poskytovateľ tretej strany, vozíky: za poplatok, poskytovateľ tretej strany, vozíky: za poplatok, tretí -party provider, driving range: za poplatok, poskytovateľ tretej strany, pro shop

• Turistický program z hotela: výlety so sprievodcom: v závislosti od počasia, za poplatok, poskytovateľ tretej strany, jazyky: nemčina, angličtina, španielčina, tematické túry: v závislosti od počasia, za poplatok, poskytovateľ tretej strany, jazyky: nemčina, angličtina , španielčina, túry s rôznymi požiadavkami: v závislosti od počasia, za poplatok, poskytovateľ tretej strany , Jazyky: nemčina, angličtina, španielčina

• squash

• stolný tenis

• telocvičňa
• Cyklistika: Bicykel: tretia strana, horské bicykle: tretia strana, e-bicykle: tretia strana, prilby: tretia strana

• Aktivity bazén Piscina cubierta: od 16 rokov, za poplatok, vnútorný, sladká voda, vyhrievaný, vo wellness, kúpacie čiapky povinné
• Sauny: 1

• Wellness zóna/Spa Wellness: od 16 rokov, jazyky: angličtina, španielčina
• fínska sauna
• Liečebné využitie: Fyzioterapia

• Animácia a zábava: Jazyky: nemčina, angličtina, španielčina
• Animácia pre dospelých: sezónna
• Fitness animácie: v závislosti od sezóny
• relácie
• Živá kapela/hudba
• Kurzy varenia: zadarmo
• Šípky: bez poplatku

• Detský bazén Piscina para niños: bez poplatku, vonkajší, sladká voda, mierne svahovitý, vyhrievateľný, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Starostlivosť o deti: v závislosti od sezóny, bez poplatku, jazyky: angličtina, španielčina

• Opatrovateľská služba: v závislosti od sezóny, za poplatok, externý poskytovateľ
• vysoká stolička

• detský bufet
• Detský klub/mini klub: od 4 rokov do 6 rokov, v závislosti od sezóny, zdarma, jazyky: nemčina, angličtina, španielčina
• Zábava pre deti: od 4 rokov do 12 rokov, v závislosti od ročného obdobia: Jazyky: nemčina, angličtina, španielčina
• Detská herňa: od 4 rokov do 12 rokov
• detské ihrisko
• Mini diskotéka: od 4 rokov do 12 rokov, v závislosti od sezóny, bez poplatku, jazyky: nemčina, angličtina, španielčina

• Teen klub: od 6 rokov do 12 rokov, v závislosti od sezóny, bez poplatku, jazyky: nemčina, angličtina, španielčina

• Dvojlôžková (DZX1), dvojlôžková izba, nefajčiarska izba, v hlavnej budove, cca 32 m², posledná kompletná rekonštrukcia 2021, celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, 2 jednolôžkové lôžka, detská postieľka: bez poplatku, nutná rezervácia, klimatizácia: zdarma, sezónna, centrálne ovládaná, studená, podlaha: laminát, trezor: zdarma, písací stôl, rýchlovarná kanvica, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN /WiFi: zdarma, TV: plochá obrazovka, v spálni, nemecký program, satelitná TV, káblová TV, upratovanie: denne, bez poplatku, sprcha, dažďová sprcha, WC, sušič vlasov, kozmetické zrkadlo, balkón resp. terasa s posedením
• Dvojlôžková izba s výhľadom na bazén (DZX2), dvojlôžková izba, nefajčiarska izba, v hlavnej budove, výhľad na bazén, cca 32 m², posledná kompletná rekonštrukcia 2021, celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývačka/ spálňa, 2 jednolôžka, detská postieľka: bez poplatku, nutná požiadavka a rezervácia, klimatizácia: bez poplatku, sezónna, centrálne riadená, studená, podlaha: laminát, trezor: bez poplatku, písací stôl, rýchlovarná kanvica, minibar: za poplatok, telefón , Internet: WLAN/WiFi: bez poplatku, TV: s plochou obrazovkou, v spálni, nemecké kanály, satelitná TV, upratovanie: denne, bez poplatku, sprcha, dažďová sprcha, WC, sušič vlasov, kozmetické zrkadlo, balkón alebo terasa s posedením
• Dvojlôžková izba s výhľadom na oceán (DZM1), dvojlôžková izba, nefajčiarska izba, v hlavnej budove, výhľad na more, cca 32 m², posledná kompletná rekonštrukcia v roku 2021, celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinované obývacia izba/spálňa, 2 samostatné lôžka, detská postieľka: bez poplatku, nutná rezervácia, klimatizácia: bez poplatku, sezónna, centrálne ovládaná, studená, podlaha: laminát, trezor: bez poplatku, písací stôl, rýchlovarná kanvica, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: za poplatok, TV: plochá obrazovka, v spálni, nemecký program, satelitná TV, káblová TV, upratovanie: denne, zdarma, sprcha, dažďová sprcha, WC, fén, kozmetické zrkadlo , balkón alebo terasa: s posedením
• My Favorite Club Double Ocean View (DZX3), dvojlôžková izba, nefajčiarska izba, v hlavnej budove, výhľad na more, cca 32 m², posledná kompletná rekonštrukcia v roku 2021, celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie ako nasleduje: kombinovaná obývačka/spálňa, 2 samostatné lôžka, Detská postieľka: bez poplatku, nutná rezervácia, klimatizácia: bez poplatku, sezónna, centrálne riadená, studená, podlaha: laminát, trezor: bez poplatku, písací stôl, kávovar Nespresso, rýchlovarná kanvica, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: bez poplatku, TV: plochá obrazovka, v spálni, nemecký program, satelitná TV, káblová TV, upratovanie: denne, zdarma, sprcha, dažďová sprcha, WC , župan: zadarmo, papuče: zadarmo, fén, kozmetické zrkadlo, balkón alebo terasa: s posedením
• Suita (APX1), Suita, nefajčiarska izba, v prístavbe, cca 45 m², posledná kompletná rekonštrukcia v roku 2021, celkový počet izieb v tomto type izby: 2, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, 1 spálňa, 2 samostatné postele (100x200 cm), 1 rozkladacia pohovka, detská postieľka: bezplatne, bezplatná rezervácia za poplatok, centrálna poschodie, klimatizácia, pohovka, klimatizácia: klimatizácia: rýchlovarná kanvica, minibar: za poplatok, telefón, internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, v obývacej časti, v spálni, nemecký program, satelitná TV, káblová TV, upratovanie: denne, zdarma, sprcha, dažďová sprcha, WC, sušič vlasov, kozmetické zrkadlo, balkón alebo terasa: s posedením
• Rodinná izba My Favorite Club s 1 spálňou (APX2), suita, nefajčiarska izba, v prístavbe, strana do záhrady, výhľad do záhrady, cca 40 m², posledná kompletná rekonštrukcia v roku 2021, celkový počet izieb v tomto type izby: 2 , rozloženie: kombinovaná obývačka/spálňa, 1 spálňa, 2 samostatné lôžka, 1 rozkladacia pohovka, detská postieľka: bez poplatku, nutná rezervácia, klimatizácia: bez poplatku, sezónna, centrálne ovládaná, studená, podlaha: laminát, trezor: bez poplatku, pohovka, písací stôl, Nespresso kávovar, rýchlovarná kanvica, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, v obývacej časti, v spálni, nemecké programy, satelitná TV, káblová TV, upratovanie: denne, zdarma, sprcha, dažďová sprcha, WC, župan: zadarmo, papuče: zadarmo, fén, kozmetické zrkadlo, balkón alebo terasa: s posedením

• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Útulok spolupracuje so vzdelávacími organizáciami, aby pomohol mladým ľuďom získať zručnosti a sebavedomie, ktoré potrebujú pre zamestnanie.
• Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi sprievodcami a spoločnosťami.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu bicyklov.
• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu elektrických bicyklov.
• Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.
• Ubytovacie zariadenie ponúka bezplatnú kyvadlovú autobusovú dopravu.

• Ubytovanie si vyrába vlastnú obnoviteľnú energiu (napr. využívaním solárnej energie, vetra, fotovoltaiky alebo biomasy).
• Hosťovské izby majú vypínače na úsporu energie (napr. riadená elektrina pomocou izbovej karty).
• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Ubytovacie zariadenie má detektory pohybu v izbách a vo verejných priestoroch.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.

• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové fľaše na nápoje sa neponúkajú.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).
• Ubytovacie zariadenie má nainštalované čerpacie stanice na vodu a ponúka hosťom ich použitie namiesto jednorazových plastových fliaš na vodu.

• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie používa iba sprchové systémy šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie používa iba splachovacie toalety šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.

• Nefajčiarsky hotel
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Bazény: 3 (bazén: ležadlá / detský bazén: zadarmo, ležadlá / bazén s aktivitami: za poplatok)
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, EC karta/Maestro
• Možnosti parkovania: parkovisko (v závislosti od dostupnosti), nestrážené: externý poskytovateľ, garáž: za poplatok, nutná žiadosť
• Kategória krajiny: 4 hviezdičky
• Starostlivosť o deti: bez poplatku, v závislosti od sezóny, jazyky: angličtina, španielčina

• Letisko Los Rodeos Tenerife North cca 30 km, čas cesty: cca 30 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Letisko Reina Sofía Tenerife South cca 93 km, čas cesty: cca 65 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Ďalšie mesto La Orotava cca 7 km, čas cesty: cca 15 minút
• Centrum mesta/centrum mesta Puerto de la Cruz priamo
• Pláž Playa Jardin cca 150 m, čas cesty: cca 2 minúty
• oddelený od pláže cestou, centrálny
• Pláž Playa Jardin: tmavý piesok, verejná, ležadlá: za poplatok, slnečníky: za poplatok

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje (v cene: All Inclusive): za poplatok, vybrané národné alkoholické nápoje (v cene: All Inclusive): za poplatok vybrané stolové nápoje k jedlám (v cene: All Inclusive): za poplatok. poplatok
• Hlavná reštaurácia: za poplatok, v cene all inclusive, vhodné oblečenie