Bezplatná zmena alebo storno
DER Touristik pravidlá pre nove rezervácie (DERTOUR, MEIER ́S Weltreisen, ITS a JAHN Reisen
Vzhľadom na dynamiku súčasnej situácie by sme vám chceli poskytnúť istotu pri plánovaní a dobrý pocit pre vašu budúcu dovolenku. Pre naše značky našej cestovnej kancelárie DERTOUR, ITS, Jahn Reisen a Meiers Weltreisen vám teraz ponúkame špeciálne ceny na Flex balíčky s flexibilnými možnosťami zrušenia.
Pri nových rezerváciách od 1. marca 2021 vám ponúkame dve ďalšie možnosti s našimi Falex sadzbami a Flex balíčkami, ktoré umožňujú bezplatné zrušenie alebo opätovné rezervovanie mnohých ponúk - pre Flex sadzby do 5 a pre Flex balíčky do 14 dní pred nástupom na pobyt!
Podmienky:
• Platí pre mnoho hotelových rezervácií značky DERTOUR v Nemecku a Európe (možné rezervovať na www.dertour.de, www.its.de a www.jahnreisen.de) v nasledujúcich destináciách: Nemecko, Rakúsko, Švajčiarsko, Poľsko, Česká Republika, Maďarsko, Francúzsko, Benelux, Taliansko, Chorvátsko, Slovinsko
• Hotely, pre ktoré je možné rezervovať flexibilnú sadzbu, sú označené v procese online rezervácie na portáloch.
• Kombinácia s letenkami nie je možná.
• Bezplatné zrušenie alebo zmena rezervácie až 5 dní pred nástupom na pobyt.
• V prípade zrušenia rezervácie vám budú vrátené všetky už zaplatené peniaze.
• Rezervovateľné pre nové rezervácie od 1. apríla 2021 pre cesty s dátumom odchodu až do 30. apríla 2022
Naše flexibilné balíčky:
Môžu byť pridané k zájazdom, rezerváciám v hoteloch a mnohým individuálnym službám - iba na krátky čas za 59€
Platí pre paušálne zájazdy značiek DERTOUR (vrátane DERTOUR PLUS), ITS, JAHN Reisen a MEIERS WELTREISEN a teraz nové: Platí aj pre mnoho hotelov a rezervácie hotel-only a pre vybrané individuálne služby, ako sú požičovne automobilov - za jednorazový príplatok iba 59 €. Ľahko zmenite alebo zrušíte rezerváciu až 14 dní pred nástupom na pobyt alebo čerpanie služby. Ak si rezervujete ubytovanie v apríli, ušetríte až 140 € na bežnej cene Flex balíka a ochránite všetkých účastníkov cesty.
Podmienky
• Možno rezervovať pre nové rezervácie uskutočnené medzi 1.3. 2021 a zatiaľ do 30.04.2021, paušálnych zájazdov (charterové a pravidelné lety) značiek DERTOUR (vrátane DERTOUR PLUS), ITS, JAHN Reisen a MEIERS WELTREISEN na cesty s dátumom odletu do 31.12.2021.
Rovnako ako NOVINKA: Od 9. marca 2021 do pôvodne 30. apríla 2021 si ju môžete rezervovať aj pre rezervácie spomenutých značiek pre hotel-only a ďalšie individuálne služby, ako sú napríklad požičovne automobilov. Rezervácia online na portáloch www.its.de a www.jahnreisen.de
• Produkty, pre ktoré je možné rezervovať flexibilný balík, sú označené v procese online rezervácie na portáloch.
• Špeciálna ponuka: Pri rezervácii medzi 1.04. a 30.04.2021 je cena za balíček flex iba 59 € bez ohľadu na cenu zájazdu.
Pri rezervácii mimo apríla 2021 sa cena balíka flex líši v závislosti od ceny celej cesty. Základom je pôvodná cena zájazdu bez poistných výhod pred odpočítaním zľavových kódov, kreditu alebo poukážok. Konečná kalkulácia ceny balíka sa uskutoční v poslednom kroku rezervácie.
Cena Flex balíčka odstupňovaná podľa sumy za celú rezerváciu:
59 EUR do 3 000 EUR
129 EUR od 3 001 EUR do 6 000 EUR
199 EUR od 6 001 EUR
• Jednorazové bezplatné zrušenie alebo zmena rezervácie do 14 dní pred odletom
• Samotný Flex balíček nie je možné zrušiť ani refundovať (výnimka: zrušenie cesty z dôvodu existujúceho cestovného varovania). Platba za Flex balíček je preto splatná okamžite s rezerváciou.
• Cena Flex balíka sa líši v závislosti od ceny za cestu. Základom je pôvodná cena zájazdu bez poistných výhod pred odpočítaním zľavových kódov, kreditu alebo poukážok.
• Vylúčené sú všetky dynamické produkty (DERTOUR Paus, MWR Paus, ITS Indi, Jahn Reisen Indi), všetky sprostredkované lety IATA Ticketfactory DER Touristik, plavby, prázdninové byty/aprtmány, hausbóty, karavany, vstupenky, všetky služby od DERTOUR Sports (vrátane zájazdov na olympijské hry), všetky skupinové cesty a služby à la carte, ponuky externých partnerov a vybrané služby a konkrétne termíny.
Všetky zájazdy DER Touristik obsahujú automaticky v cene tieto služby:
✔ Kontakt na nemecky hovoriacich lekárov v destinácii (ak je to nevyhnutné aj s tlmočením) ako aj dôsledná starostlivosť.
✔ Preberieme vaše náklady na karanténu na 14 dní, pokiaľ tieto nepreberie vláda krajiny vášho miesta pobytu, a náklady na spiatočný let pre klientov, ktorí si rezervovali náš paušálny zájazd (celkové náklady, ktoré preberáme sú max. 3.500 €/os.).
✔ Rodinný servis: zabezpečíme organizáciu spiatočnej cesty rodinných príslušníkov, ktorí sú v destinácii, a ktorých sa karanténa netýka, vrátene možných poplatkov za zmenu rezervácie.
✔ 24/7-Zdravotnícka hotline o hostí v destinácii sa postará tím zložený z našich špeciálne vyškolených kolegov ako aj odborníkov analytického laboratória Kneißler, virológovia a lekári sú vám k dispozícii na špeciálnej linke ohľadom vašich otázok k ceste a zdravotným témam nonstop. Toto číslo získate po uzatvorení vašej rezervácie vo vašich cestovných dokumentoch.
Podmienky a výnimky:
Tieto služby sú platné od 20.07.2020 pre všetkých klientov aj pre nové rezervácie leteckých paušálnych zájazdov s nástupom na cestu do 31.10.2021. Vyňaté z tohto sú sprostredkované IATA lety DER Touristik Ticket Factory, výletné plavby, všetky služby DERTOUR Sports Olympische Spiele a DERTOUR Sports Live ako aj služby skupinových zájazdov. Podľa pandemickej situácie a podľa nariadení EU sa budú uvedené služby prispôsobovať.
REWE Austria Touristik (BILLA Reisen a JAHN Reisen Austria):
Pre všetky nové rezervácie do 31.03.2021 s nástupom na cestu do 31.10.2021 platia nasledovné pravidlá:
Bezplatná zmena alebo bezplatné storno rezervácie je možné vykonať najneskôr 14 dní pred nástupom na cestu pri leteckých paušálnych zájazdoch a 7 dní pri vlastnej doprave.
Výnimku tvoria:
Rezervácie značiek BILLA Reisen Indi